Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Смена тарифного

Пять способов перехода со своего тарифа на другой

Для того чтобы поменять действующий тарифный план на любое другое актуальное предложение мобильного оператора МТС необязательно обращаться в офис компании и тратить время на дорогу и ожидание в очереди. Сделать это можно самостоятельно и не выходя из дома следующими способами: через короткую USSD-команду, Личный кабинет, приложение «Мой МТС», официальный сайт, Call-центр.

Переход на другой тариф через USSD-команду

Перейти на любой другой актуальный тариф МТС, открытый для перехода, можно с помощью набора специальной короткой USSD-комбинации, набрав её в режиме набора номера на телефоне. Этот метод является самым популярным, так как он занимает наименьшее количество времени и удобен в использовании.

Как сменить тариф через команду? У каждого тарифного плана есть своя команда подключения. Её можно найти на официальном сайте компании МТС в описании выбранного тарифа. После ввода соответствующей команды нужно нажать на кнопку вызова, тем самым отправив запрос. Через несколько минут вы получите СМС-уведомление, подтверждающее успешно выполненный переход.

Такой метод, так же как и любой другой метод смены тарифного плана, может быть бесплатным или платным. Это зависит от того, когда в последний раз вы переключались на другой тариф МТС. Если с момента последнего перехода прошло не менее 30 суток, то новый переход будет бесплатный. Если 30 суток ещё не прошло, а вы снова выполняете переход, то он обойдётся вам в 150 рублей.

В таблице ниже перечислены USSD-команды для перехода на актуальные в 2020 году предложения компании «Мобильные ТелеСистемы»:

Указанные команды работают во всех регионах России, однако, наличие в том или ином регионе выбранного тарифа нужно уточнять на официальном сайте или по телефону единого справочного центра 0890, так как некоторые тарифные планы доступны не во всех российских регионах. Например, в Москве и Московской области не действует тариф «Гостевой», но вместо него москвичам предоставлены другие два тарифа – «Red Energy» и «Твоя страна», которые недоступны для жителей многих других регионов.

Переход на другой тариф через Личный кабинет

Личный кабинет – это многофункциональный сервис, который позволяет не только проверить баланс, пакетные остатки, платные услуги на номере, подключить или отключить дополнительные опции, но и также сменить тариф, действующий на вашей СИМ-карте МТС.

Изменить тарифный план можно всего за несколько шагов, для этого вам понадобится компьютер или ноутбук под рукой и доступ в интернет, далее проследуйте инструкции:

  1. Перейдите по ссылке и выберите регион, в котором вы находитесь. Этот момент очень важен, так как если регион будет указан иной, то и прочая информация может оказаться неактуальной для того региона, в котором зарегистрирована СИМ-карта.
  2. В верхнем углу главной страницы сайта справа находится кнопка «Личный кабинет», нажмите на неё, затем выберите первый пункт во всплывающем окне «Мобильная связь». Введите ваш номер телефона и пароль. Если пароль отсутствует или утерян, воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по СМС».
  3. На основной странице Личного кабинета выберите раздел «Тарифы». В открывшемся списке выберите подходящее предложение и нажмите на кнопку «Перейти на тариф».

Этот способ, так же как и вышеописанный, является бесплатным только в том случае, если с момента переключения предыдущего тарифного плана прошло не менее одного месяца.

Переход на другой тариф через приложение «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС» удобно в использовании с мобильных телефонов. Достаточно скачать приложение в интернет-магазине Google Play на телефоне, работающем на базе Android либо в интернет-магазине App Store на телефоне, работающем на базе iOS. Приложение называется «Мой МТС». Скачивание и установка выполняются бесплатно. После установки пройдите авторизацию и выполните вход. При отсутствии пароля для входа можно воспользоваться одноразовым кодом, запросив его в СМС-сообщении.

После выполнения входа найдите раздел «Тарифы» и выберите подходящий вариант, затем нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф».

Смена тарифа через приложение для телефона выполняется таким же образом, как и через Личный кабинет МТС.

Переход на другой тариф через официальный сайт МТС

Через официальный сайт оператора «Мобильные ТелеСистемы» также можно произвести переподключение тарифного плана, но вся суть такого метода в любом случае сводится к набору USSD-кода.

Перейдя на главную страницу официального сайта, убедитесь, что в верхней строке по центру отобразился ваш регион. При необходимости смените регион самостоятельно. Далее нажмите на раздел «Тарифы и услуги» и во всплывающем окне выберите пункт «Мобильная связь». На новой странице загрузятся все актуальные тарифы МТС вашего региона. Выберите по описанию подходящий вариант и нажмите на слово «Подключить». Откроется новое окно, в котором система предложит вам либо перейти в Личный кабинет, либо набрать команду. Если нажать на слово «команда», то отобразится короткий USSD-код, который нужно ввести на телефоне.

Использование официального сайта удобно тем, что при возникновении каких-либо вопросов, касающихся обслуживания и применения услуг оператора МТС, можно задать вопрос специалистам в онлайн-чате.

Также на главной странице сайта в нижней части расположены значки с популярными социальными сетями, нажав на которые вы будете перенаправлены на выбранную социальную сеть. Вы можете оставить сообщение с вопросом, предложением или жалобой в личных сообщениях, комментариях или обсуждениях. В ближайшее время сотрудники компании свяжутся с вами.

Переход на другой тариф через Call-центр

Это ещё один простой способ, который поможет вам изменить свой тариф на любой другой доступный тарифный план МТС. Он удобен, если у вас нет доступа к интернету и вы не можете воспользоваться мобильным приложением, если у вас нет компьютера под рукой и вы не можете войти в Личный кабинет, если вам не удаётся отправить USSD-запрос. В этих случаях просто наберите короткий телефонный номер 0890 и, следуя указаниям автоинформатора, переключитесь на оператора. Сообщите оператору о желании изменить тариф, если требуется, то попросите помочь выбрать подходящий вариант. После того как вы сделаете выбор, оператор самостоятельно переключит вас на другой тарифный план.

Внимание! В этом случае вам может потребоваться паспорт. Также важно, чтобы СИМ-карта была зарегистрирована на вас, так как оператор не сможет переключить на вашем номере тариф, если не убедится, что вы являетесь владельцем симки.

Как поменять тарифный план МТС

Для начала опишем процедуру. Можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Через личный кабинет. На наш взгляд, самый удобный способ, но требует доступ в интернет. Подойдёт он и обладателям планшетов, с которых невозможно отправить USSD-запрос или позвонить, а также для модемов. Не забывайте, что если вы выходите в личный кабинет, используя мобильный интернет МТС, то логин и пароль вводить не надо. Итак, вы уже попали в интернет помощник. В разделе «Мой счёт» нажимаете кнопку «Сменить тарифный план». Здесь список всех доступных тарифных планов и стоимость перехода. Не удивляйтесь, если список будет неполным. Значит вам доступно не всё для подключения. После того, как вы выбрали интересующий, будете перенаправлены на страницу с описанием. Если всё вас устроило, то жмите «Далее». Будьте внимательны, меняя архивный тариф, поскольку возможности вернуться у вас не будет. Просчитайте все выгоды. Смена тарифа проходит незамедлительно. Об этом вы будете уведомлены в СМС.
  1. Приложение «Мой МТС». Долго описывать не будем, поскольку процесс схож с тем, о котором речь шла выше.
  2. Мобильный помощник. Позвоните по номеру 08703 и действуйте согласно инструкции автоинформатора.
  3. С помощью USSD-команды. Способ хорош тем, что переключить тариф вы сможете самостоятельно с телефона. Вообще, для каждого тарифного плана есть свой номер, но вы можете не утруждать себя поисками и воспользоваться мобильным помощником *111# вызов. Это аналог личного кабинета, не требующий доступ в личный кабинет. Если же вы всё-таки желаете индивидуальную команду, то вот список актуальных предложений:
Название тарифа Команда для перехода Как списывается оплата
Мой безлимитище *111*3888# Плата списывается посуточно
Хайп *111*1010# Абонентская плата списывается разово в момент смены тарифного плана.
Smart *111*1024# Плата за тариф списывается разово при переходе.
Наш Smart *111*1025# Абонентская плата списывается при переходе в полном объёме.
Smart Top *111*1026# Абонентская плата списывается в полном объёме.
Smart mini *111*1023# Ежемесячная плата списывается в полном объёме в момент перехода.
МТС Планшет *111*845# Плата списывается целиком при переходе
Для ноутбука *111*3621# Списание происходит в полном объёме в момент перехода
Супер МТС *111*8888# Платы нет
Посекундный *111*881# Платы нет
Red Energy *111*727# Платы нет

Способы перехода на другой тариф

Перейти на другое тарифное предложение можно следующими способами:

  1. Через Личный кабинет,
  2. Через мобильное приложение,
  3. Через USSD-команду,
  4. Через СМС-сервис,
  5. Через голосовое меню,
  6. Через SIM-меню «MagafonPro»,
  7. Через официальный сайт,
  8. Через справочный сервис,
  9. В офисе Мегафон.

При смене тарифа остатки минут, сообщений и интернет-трафика в пакетах не переносятся.

Смена тарифа через Личный кабинет

Через Личный кабинет абоненты Мегафона могут не только сменить тариф, но и узнать название действующего тарифного плана, добавить или удалить опции, проверить баланс и остатки в пакетах и многое другое. Для смены ТП через Личный кабинет проследуйте инструкции:

  1. Откройте официальный сайт сотового оператора Мегафон.
  2. В правом углу сверху выберите кнопку «Личный кабинет».
  3. В появившейся форме заполните графы с номером телефона и паролем. Если не удаётся вспомнить пароль, введите на телефоне USSD-код: * 105 * 00 # , после чего придёт СМС с новым паролем.
  4. Пролистайте главную страницу Личного кабинета вниз, пока не дойдёте до раздела «Услуги». В нём расположен подраздел «Тариф». Здесь будет содержаться подробное описание действующего предложения, а сверху располагаться две кнопки зелёного цвета «Сменить тариф» и «Настроить опции». Нажмите на первую кнопку.
  5. Далее откроется список всех актуальных на сегодняшний день тарифных планов компании Мегафон. Первое предложение в списке – это действующий ТП, активированный на вашем номере. Начиная со второго предложения – это тарифы, которые вы можете подключить.

Если нажать на кнопку «Подробнее о тарифе», то можно получить детальную информацию о стоимости всех услуг на ТП, списании абонентской платы, объёмах пакетов. Если вы согласны с условиями выбранного предложения, то нажмите на кнопку зелёного цвета «Перейти на тариф», расположенную справа.

Смена тарифа через мобильное приложение

Поменять тариф на Мегафоне можно через мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет», установленное на телефоне. Если приложение ещё не установлено на телефоне, скачайте его в интернет-магазине Google Play (для устройств Android) или App Store (для устройств iPhone). После скачивания откройте приложение, введите номер телефона, затем пароль от Личного кабинета. Если не помните пароль, наберите команду: * 105 * 00 #   и в СМС придёт новый пароль. Затем приложение попросит придумать 4-значный ПИН-код.

После входа в приложение пролистайте стартовую страницу до раздела «Тариф, опции, услуги». Выберите подраздел «Тариф». Откроется описание вашего ТП. Если пролистать вниз открывшуюся страницу, то после подробного описания вы увидите пункты «Сменить тариф» и «Настроить опции». Выберите первый пункт, после чего откроется страница со всеми доступными предложениями на сегодняшний день. Нажмите на «Подробнее» в понравившемся варианте, прочитайте описание, пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф». Если описание тарифного плана вам не понравилось, вернитесь по стрелке «Назад» и продолжите поиск подходящего варианта.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

С помощью ввода специальной USSD-команды можно перейти на другой тарифный план компании Мегафон. Команда вводится на мобильном устройстве где установлена СИМ-карта, на которой вы хотите заменить ТП. Во избежание путаницы, не существует универсальной команды, которая поможет вам переключаться между тарифами. Для каждого ТП существует индивидуальная комбинация, набрав которую вы сообщите системе, что желаете выполнить переход на конкретный тариф. Ниже мы приведём перечень USSD-комбинаций, служащих для перехода на другой ТП. Комбинации приведены только для актуальных на сегодняшний день тарифов.

Если вы не нашли нужный вам ТП в представленных таблицах, значит он является архивным (подключение к архивным ТП запрещено) либо переход через USSD-команду не возможен – только через офис компании.

Смена тарифа через СМС-сервис

Помимо отправки USSD-кода, поменять тариф на СИМ-карте Мегафона самостоятельно можно также через СМС-сообщение, отправленное с телефона. Для каждого ТП существует индивидуальный номер, на который нужно отправить слово «ДА». Ниже мы приведём список номеров для каждого ТП.

Смена тарифного плана через голосовое меню

Если не отправлять СМС-сообщение на указанные в таблицах номера, а позвонить на номер, соответствующий выбранному варианту, вы попадёте в голосовое меню. На звонок ответит автоинформатор, который озвучит наименование выбранного ТП, а затем предложит выбрать цифру в тоновом режиме, соответствующую одному из следующих действий:

  • «1 – Подключить выбранный тариф»,
  • «2 – Получить описание ТП в СМС-сообщении»,
  • «3 – Прослушать описание ТП»,
  • «9 – Прослушать все пункты ещё раз»,
  • «0 — Соединиться со специалистом».

Если вы нажмёте на цифру «1», то система активирует выбранный ТП (тарифный план). Если вы нажмёте на цифру «0», то сможете поговорить с оператором.

Смена тарифного плана через SIM-меню «MagafonPro»

Изменить тарифный план на СИМ-карте Мегафона можно с помощью СИМ-меню «MagafonPro». Вызвать СИМ-меню можно по команде: * 105 # . После нажатия на кнопку вызова, отобразится меню, содержащее следующие пункты:

  • «1 – Мой кабинет»,
  • «2 – Услуги/Опции»,
  • «3 – Тарифы»,
  • «4 – Интернет»,
  • «5 – При 0»,
  • «6 – Памятка».

Выберите пункт «Тарифы» под цифрой «3». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «3». Появится следующее меню:

  • Наименование действующего ТП,
  • «1 – Инфо»,
  • «2 – Выбрать другой».

Нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «2». Появится окно со списком:

  • «1 – Включайся»,
  • «2 – Внутри сети»,
  • «9 – Просмотреть другие».

Если вы хотите активировать ТП из линейки «Включайся», выберите цифру «1». Вы увидите список всех актуальных ТП из данной линейки. Для просмотра ТП, предназначенных для общения внутри сети, выберите цифру «2». Если вы хотите увидеть другие ТП, выберите цифру «9», предварительно нажав на слово «Ответить».

Таким образом, пошагово следуя по пунктам меню и выбирая соответствующие цифры, вы сможете выбрать и подключить подходящее предложение.

Смена тарифного плана через официальный сайт

Через официальный сайт компании Мегафон осуществляется вход в Личный кабинет. Но если вы не можете войти в ЛК, например, забыли пароль и нет возможности его восстановить, то изменить тариф на Мегафоне можно и без входа в ЛК.

Пошаговая инструкция:

  1. Перейдите на официальный сайт.
  2. Проследите, чтобы в правом верхнем углу был установлен ваш регион.
  3. В левом вернем углу нажмите на слово «Тарифы».
  4. Выберите подходящее предложение и нажмите на функцию «Перейти на тариф».
  5. В открывшемся окне доступна функция быстрого перехода на ТП. Для быстрого перехода укажите ваш номер телефона и нажмите «Получить код».
  6. В СМС-сообщении придёт 6-значный код подтверждения операции. Введите этот код в специальное поле на сайте и нажмите на слово «Подтвердить». Если код не поступил на телефон, нажмите на «Выслать код повторно».

Новый тарифный план будет активирован в течение 15 минут.

Смена тарифного плана в справочном сервисе

Обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 0500   или 8 800 550 05 00 . Вызовы по указанным номерам бесплатны для абонентов компании. Номер 0500 предназначен для звонков с СИМ-карты Мегафон, номер 8 800 550 05 00 предназначен для звонков не только с СИМ-карты Мегафон, но и с телефонов других операторов и с городских телефонов. В первом случае нужно воспользоваться подсказками виртуального помощника, чтобы переключиться на специалиста. Во втором случае автоинформатор сразу переключит вас на специалиста.

Дождавшись ответа сотрудника, сообщите ему, что желаете переключиться на другое тарифное предложение. Оператор попросит подтвердить личность, назвав паспортные данные (если СИМ-карта зарегистрирована на вас). Далее оператор произведёт подключение, затем вы получите СМС-уведомление о выполненной операции.

Смена тарифа в офисе компании

Если ни один из перечисленных методов вам не подошёл, обратитесь в ближайший салон-магазин Megafon и сообщите работнику, что хотите сменить ТП. Предоставьте паспорт, чтобы работник подтвердил вашу личность и удостоверился, что вы являетесь владельцем. Также обратите внимание, что выполнить подобную операцию не получится, если СИМ-карта не зарегистрирована на вас.

Чтобы сменить ТП на СИМ-карте, не зарегистрированной на вас, необходимо, чтобы эту процедуру выполнил сам владелец. Если и такой возможности нет, то можно попросить у владельца нотариально заверенное разрешение на выполнение этой операции.

Смена тарифа через USSD-запрос

Для изменения через специальную команду вам надо сделать несколько шагов.

Шаг 1. Набираем на телефоне комбинацию *141*3*4#, и затем нажимаем кнопку "Вызов".

Ответным сообщение вам придет информация о текущем плане и просмотре других для выбора.

Шаг 2. Нажимаем кнопку "Ответить" и вводим 1 (единичку) и затем отправляем сообщение.

Вам будет предложен выбор из нескольких категорий, каждая из которых идет под порядоковым номером который надо ввести в ответном сообщении:

  • для Комфорта;
  • для Звонков и интернета;
  • для Интернета;
  • для Бизнеса.

Нажимаем "Ответить" и вводим порядковый номер из списка.

В обратном уведомлении вы уже сможете выбрать, то что вам нужно.

Шаг 3. Выбираем тариф, запоминаем порядковый номер, и нажимаем "Ответить".

На последнем шаге мы можем получить информацию о новом ТП (без смены), и непосредственно изменить.

Вводим интересующий нас номер в ответном сообщении и подтверждаем смену.